会長に加藤 雅人就任 組織をグループ制に改める。社員ひとりひとりが、個性と能力を十分に発揮し、経営理念でもある「能動的な人間集団」となることによって、より高度なレベルでお客様の満足を得るという新しい挑戦がはじまる